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domingo, 1 de enero de 2017

Como la navidad puede dañar una red (experiencia real, BTW adoro la navidad)

Hola,
  En este oportunidad voy a contar una experiencia que tuve unos años atrás. Creo que esta vivencia me vino a la cabeza luego de enterarme del Arbol de Navidad controlado por IPv6 [1]

Introducción:
  Alrededor del año 2011 estuve trabajando en una oficina donde ese mismo año se había instalado una red LAN la cual mediante un pequeño enlace DSL llegaba al core de la red de la organización y además se conectaba a Internet.

Sobre el comportamiento general de la red
  Transcurrían los meses desde Junio a Diciembre y la red funcionaba perfectamente, los usuarios satisfechos con el rendimiento, velocidad, aplicaciones entre otros.

Sobre la topología:
  La oficina (ramal) se conectaba mediante un enlace DSL propio (utilizando los mismos pares de cobre de unas lineas telefónicas del edificio), los modems DSL tenían un puerto UTP el cual conectábamos a un LAN Switch Cisco moderno. Como comentario adicional, también manejábamos algunas VLANs para algunos servicios (VoIP).
  La oficina contaba con una cámara de seguridad HD la cual transmitía a un servidor central ubicado en el core de la red (no en la misma oficina).

_______       __________       __________
|Oficina | ---- Enlace DSL   | ---- | Core Office   |
|_____|       |_________ |      |__________|




La llegada de la navidad
  Al igual que en la mayoría de las oficinas y hogares, en la oficina se decidió colocar su respectivo árbol de navidad en la entrada, justo en la puerta principal.
  El árbol fue adornado con sus respectivos ornamentos navideños tales como: bambalinas, micro arbolitos, casitas, cascanueces, estrellas y por supuesto sus luces a lo largo del árbol que titilaban constantemente.


¿Qué ocurrió y como la navidad "dañó" la red?
  Las cámaras mencionabas anteriormente se encontraban apuntando hacia la entrada de la oficina y al igual que muchas otras cámaras y sistemas de CCTV solo transmitían los cambios de la imagen (o lo que es mismo cuando había algún movimiento) al servidor central, es decir, si no habían cambios de pixels en donde apuntaba la cámara, el consumo de ancho de banda era mínimo o casi nulo. Favor recordar que el receptor de la imagen era un servidor central ubicado al otro extremo del enlace DSL y no propiamente en la oficina donde se instaló el árbol.

Para finalizar:
  Entendiendo que un enlace DSL no es de muy alta velocidad y las cámaras son HD el problema puntualmente fue que colocaron el árbol de navidad con sus luces intermitentes junto a la entrada de la oficina, por ende la cámara alcanzaba el mismo haciendo que tuviese que transmitir constantemente al servidor central los cambios de la imagen, es decir, cualquier movimiento en el árbol tal como las luces intermitentes!.

Saludos,

[1] http://ipv6tree.bitnet.be/
[2] Imagen tomada de: http://www.publicdomainpictures.net/pictures/60000/velka/christmas-tree-by-the-fire-place.jpg




lunes, 13 de julio de 2009

Mantener el nivel del volumen en telefonos Polycom

Problema:
Durante una llamada telefónica se ajusta el volumen del teléfono. Al finalizar la llamada y comenzar una nueva el volumen retoma su valor original

Solución:
Primero que nada es necesario tener provisioning de los telefonos por TFTP o FTP. La solución no se puede implementar por la configuración vía Web.


Procedimiento:


1) Editar el archivo sip.cfg
2) Colocar el valor 1 a las etiquetas que indiquen: voice.volume.persist.XXX. Donde XXX puede ser: handset, headset o speakerphone. Por ejemplo: voice.volume.persist.handset=1

Reiniciar el teléfono.

Suerte!

Deshabilitar el boton de forward/redirigir en telefonos Polycom

Problema:
Algunas personas intencionalmente o inintencionalmente habilitan el forward/redirigir a otras extensiones, esto puede causar muchas molestias, inconvenientes y malestares innecesarios.

Necesidad:
Deshabilitar el boton de "forward" en los telefonos Polycom Sound Point (modelos 430, 330, 301, 401, 501, etc).

Solución:
Primero que nada es necesario tener provisioning de los telefonos por TFTP o FTP. La solución no se puede implementar por la configuración vía Web.

Procedimiento:

1) Abre el archivo mac.cfg (con vi, emacs o algún otro editor de texto/xml).

Ubica los parametros divert

3) Coloca divert.fwd.x.enabled en 0 (donde x es el número de registro del telefono, por ejemplo=1,2). Sin no consigues los tags/etiquetas de divert puedes copiarlos del archivo sip.cfg

Reinicia el telefóno.

Listo,

Suerte!

Traido gracias a: http://www.fenixone.com

martes, 12 de mayo de 2009

Calidad de servicio en Asterisk. VoIP

Buenas,
En estos dias necesitaba implementar Calidad de Servicio en una red de VoIP y quería asegurar que la misma fuese óptima.
En este sentido, primero voy a mencionar unos pocos detalles que hay que considerar:

* Tener SIEMPRE redes separadas de Voz y de Datos. Es decir, colocar datos en una VLAN y Voz en otra VLAN. Para ello se recomienda tener LAN Switchs administrables. La experiencia me indica que enseguida se mezclan los paquetes de Voz y Datos, la voz se deteriora inmediatamente.

* Tener teléfonos de calidad. Yo siempre utilizo Polycom y Cisco, sin embargo, SNOM y Linksys son muy buenos. No recomiendo Grandstream

* En enlaces WAN manejar siempre QoS. Cisco tiene muchas maneras de realizar esto. Posteriormente en otro post colocaré una configuración ejemplo de QoS con Cisco sobre Frame Relay.

Ahora bien, en el Asterisk te recomiendo el siguiente extracto de código en /etc/sip.conf:

tos_sip=cs3 ; Sets TOS for SIP packets.
tos_audio=ef ; Sets TOS for RTP audio packets.

y en el teléfono Polycom (en el archivo sip.conf) colocar el siguiente extracto de código



Luego de ello pudieses utilizar wireshark o tcpdump y ver como quedan marcados los paquetes salientes del Asterisk y del Polycom. Revisa el campo DSCP en el datagrama IP.

Suerte!

Traido gracias a http://www.fenixone.com

martes, 21 de abril de 2009

Actualizar el bootrom de un telefono Polycom

En día de hoy tuve la necesidad de actualizar el bootrom de un telefono Polycom. Este es el procedimiento:

* Bajar el software necesario de: http://polycom.com/support/voice/soundpoint_ip/soundpoint_ip501.html

* Colocar el archivo bootrom.ld en el servidor de provisioning

* Reiniciar el teléfono.
El teléfono detectará la nueva versión y realizará el proceso de manera automática. Verás varias pantallas como: formateando el filesystem, reiniciando, etc. No te preocupes
Mi recomendación: utiliza primero solo un teléfono antes de realizarlo con toda la red.

* Listo!.., verifica la version dentro del menú del teléfono.

Suerte!.

jueves, 2 de abril de 2009

Media Gateway mas economico que Cisco y compatible con Asterisk

Si te encuentras en la busqueda de un Media Gateway economico para conectar una red de VoIP hacia la PSTN te recomiendo con los ojos cerrados: Epygi.
Son incluso un poco mas que un Media Getaway, son una IP-PBX. Tengo bastante experiencia con esas cajas y me ha ido muy bien.
En mi caso las utilizo para conectar mi servidor Linux a la PSTN y tiene muchas ventajas:
* No es necesario instalar tarjetas en el server
* No hay que compilar nada
* Por lo anterior no hay que bajar el servicio de Asterisk

Con esta caja seguro podrás armar soluciones tan buenas y tan confiables como cualquier equipo Cisco y MUCHO más económico