lunes, 26 de enero de 2015

Tecno-cuento: La triste historia de un ISP sin IPv6

Erase una vez.....
  Erase una vez, en un tiempo no muy lejano, un ISP muy grande que
dominaba las telecomunicaciones de un país, se sentía poderoso y sin
competencia. Cuando alguien necesitaba conectarse a Internet siempre
recurrian a ellos. Tenían una penetración en el mercado envidiable
para todos.

  Sin embargo, este ISP tan grande no había querido implementar nunca
IPv6, pensaba que tenía suficientes direcciones IP para abastecerse, no
percibían indicador alguno que dijera: tengo que tener el nuevo protocolo.

  Durante esos años, otro pequeño ISP si implementó IPv6,
comenzaron a crecer lentamente, se dieron cuenta que el protocolo si
marcaba una diferencia en sus clientes, ganaban usuarios gracias a tener
soporte de dicho protocolo. Su penetración en el mercado crecía,
ganaban más dinero y más respeto. Siendo más grandes le era más
fácil conseguir mejores precios de equipos, de tráfico, de
interconexión. Todo funcionaba muy bien. El ISP pequeño sencillamente
no lo podía creer, algo tan sencillo de implementar como IPv6 le
rendía frutos inimaginables. Sus clientes le decian que tenian crear
VPNs y conferencias contra otras partes del mundo, que sus subsidiarias, clientes y
aliados de negocio en Europa y Asia si tenían IPv6, por ello IPv4 no les
era importante.

 El ISP grande, a pesar de ser tan poderoso comenzó a tener
problemas internos, no eran problemas de facturación o dinero. Eran
quejas del personal de ventas que no podían cerrar las mismas porque
los clientes empezaron a pedir IPv6 y ellos siendo tan grandes e
importantes sencillamente no tenían!!. Clientes corporativos pedían
IPv6, usuarios residenciales solicitaban lo mismo, incluso grandes
licitaciones del estado. Cuando eso empezó a ocurrir el Gerente de
Ventas tuvo quejas hacia los departamentos de Producto, Ingeniería y
Operaciones. Estos últimos se quedaron sin palabras y algunos empleados
fueron removidos por los dueños de las empresas. Al final, a Ventas no
les importaba donde estaba la culpa, sencillamente no podían obtener
nuevos clientes.

 Posteriormente algunos vendedores al percatarse que estaban
perdiendo clientes fueron contratados por el ISP pequeño que estaba
buscando personal, total ahora sí podían pagar a importantes vendedores
porque en realidad ya no eran tan chicos. Lo mismo ocurrió con el jefe
de redes del ISP grande que sabía mucho de IPv6 pero la burocracia no
le había permitido llevar a producción el novedoso protocolo. Luego el
jefe de redes lógicamente trajo a su administrador de servidores de
confianza y su persona de seguridad. El ISP grande no podía creer lo
que estaba pasando.

 Los vendedores contratados por el ISP chico (provenientes del ISP
grande) venían con su enorme cartera de clientes, todos potenciales para
ser instalados. Se avecinaba una estampida de clientes del ISP grande.
Pasaban los meses y el ISP chico ya no solo ofrecía Internet, su Data
Center era mucho más grande, importantes empresas trajeron servidores
nuevos, de cache y mucho más. Ahora ofrecían co-location, hosting,
virtual hosting, voz, video y más.

 Cuando el proveedor grande quiso implementar IPv6, tuvo que hacer las
cosas muy rápidas, les salian mal, varios errores, además
consultores y empresas se aprovecharon de sus problemas y cobraban mucho
más para hacer las tareas con la premura que solicitaban. Aumentó el
downtime de red, las llamadas al call center y la prestigiosa reputación se venía
abajo.

 Como es de esperar, al final de la historia todos en el cuento:
clientes y proveedores terminaron implementando IPv6, unos más felices que otros
pero todos con IPv6 en sus redes

  Espero lo hayan disfrutado, y Colorín Colorado este cuento se ha acabado

Abrazos a todos,

Alejandro,


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martes, 23 de diciembre de 2014

Retrospectiva: Acceso IPv6 en la region Latinoamerica y Caribe (LAC)

Buenas tardes,

 Este año deseo enviar un correo un poco diferente a los anteriores, ¿Por qué?. Porque existen aspectos distintos a años anteriores, voy a enumerar solos dos para no extenderme y en honor a vuestro tiempo.

   a) Este será mi último período como moderador de la lista. No voy a postularme para 2015-2017 (muy pronto habrá un llamado de selección), y

   b) En mi opinión personal el despliegue de IPv6 este año ha sido significativo en la región de LAC.

 En base a lo anterior, puntualmente el item número 2 y tomando en cuenta  que finaliza el año 2014, es el mejor momento para utilizar la palabra "Retrospectiva", definida en Wikipedia [1] como: "..... es una enumeración y celebración de eventos ya ocurridos ....", vamos a comentar al respecto en nuestra region.

Les dejo mi humilde análisis sin ser estadista ni literato

1) El Caso Perú:
 Este caso específico se ha discutido mucho en la lista. Tanto así que conllevó a una de los más tormentosos intercambios de correos en los últimos años [2], [3] y [4].

 En este momento, al menos según datos de Google la penetración de tráfico IPv6 en el país es de 10%, siendo el único país de la region con doble dígito y uniéndose al grupo mundial de países con  penetración mayor al 10% junto a  Alemania (12.35), USA (10.95), Suiza (10.28) (espero no haber olvidado ningún otro).

 Como información adicional, desde Lacnic comenzamos el observatorio de tráfico IPv6 para los países de nuestra región en Mayo de este año, específicamente para Perú nuestras primeras mediciones daban en aquel entonces un grado de penetración de 4.6% y observando caídas hasta de 3.4%. Después del 18 de Junio apreciamos un crecimiento sostenido de tráfico IPv6 y superando como se mencionó anteriormente el 10%.

2) El Caso Ecuador

 Ecuador es un país con una rata relativamente baja de penetración de Internet en la población (35% para el 2012 según [6]) sin embargo con una infraestructura que ha mejorado notablemente en los últimos 2.5 años - según [7]-.  Por ello voy a trabajar en base a que Ecuador tiene una penetración de Internet de 40%

Para nuestro observatorio, Ecuador es el país con mayor velocidad de adopción de IPv6 en la región, en menos de 60 días pasaron de tener menos de 1% a más de 3.6%.

  Teniendo en cuenta que 40% de ~16.000.000 de la población tiene Internet quiere decir que pasaron de: 64.000 abonados a 229.000 entre Octubre y Diciembre.

3) El caso Brasil
 Para este caso en particular me hubiese gustado incluso llegar a estadísticas de dispositivos conectados, computadoras en el país pero me costo conseguir data actualizada (ubiqué hasta 2011), pero de igual manera quería indicar:

 Segun [5] Brasil tiene 202.000.000 de habitantes, donde 107,822,831 (2014) son usuarios de Internet lo que representa 53% de la población.

 En base que en este momento la tasa de penetración de IPv6 para este país indica 0.17% podemos asumir que hay 183.298 usuarios.

 Estoy seguro que muchos pensarán que es un número bajo, pero desde Mayo 2014 hasta mediados de agosto fue un número fijo de 0.03%, es decir apenas 60.000 usuarios, incrementaron más de 280.000 abonados en un lapso de 7 meses, ello se traduce a un incremento superior a 400 %.

 Finalmente, es perceptible que subir  el porcentaje en un país como Brasil es muy complicado por su gran cantidad de población. En cualquier otro país si colocamos 200.000 suscriptores ya hace bastante mella en los termómetros de IPv6.

4) El caso Bolivia


 Bolivia parece ser un evento MUY importante que esta ocurriendo sin pena ni gloria. No ha habido discusión en la lista y en lo personal no he escuchado mucho (¿nada?) en otros medios.

 Pero en definitiva se merecen un aplauso, nuestros respetos y nuestras felicitaciones.

 En estos momentos el país tienen ~0.70% de tráfico IPv6, habiendo comenzado su despliegue a mediados de año con mayor énfasis a finales de Agosto.

 Por ahora, el número global del país no lo vemos crecer significativamente porque al parecer es un proveedor pequeño (una cooperativa) quienes estan llevando a cabo el despliegue. De igual manera una vez más extiendo mis felicitaciones.

5) Promedio de LAC

 Dentro de las mediciones realizadas por Lacnic hemos calculado el promedio de los países de la región obteniendo un promedio para LAC alrededor del 0.5%.

 El punto el cual considero resaltante en LAC es que para mediados de Junio el porcentaje era: 0.12%..., quiere decir que en el lapso de seis meses se ha cuadruplicado la adopción de IPv6 en la región.

¿Qué esperar para el 2015?
 Indiscutiblemente deseamos ver un despliegue muy fuerte para el próximo año en la región de LAC. Recuerdo comenzando el 2014 pronostiqué 0.4% de tráfico al finalizar el año y afortunadamente me quedé corto (¡¡me alegra haberme equivocado!!).

 Mi predicción -y lo digo solo para dejarlo público-, pienso que en el 2015 vamos a llegar a 2.5% pero honestamente esta muy díficil decir algo certero, quizás más complicado que el pronóstico del tiempo y el fútbol juntos. Son muchas las organizaciones que sabemos que están implementado IPv6, universidades, gobiernos, ISPs, en todos los países y en todas las regiones. Lógicamente espero quedarme corto pero solo indicar 5 veces el número actual es bastante prometedor.

Una vez mas: ¿alguna killer application?
 Deseo mencionar algo muy llamativo que ocurrió en repetidas oportunidades este año y pienso que es un motivador gigante:

 Hubo muchas empresas en LAC que querían conectarse a empresas en Asia…, en LAC tenían IPv4 pero en Asia no, es decir, necesitaban IPv6, para comunicarse, esto trajo consigo que el ISP en nuestra región tuvo que correr e implementar IPv6 o perdía al cliente. Con lo anterior, recordemos que los países no estan solos, Internet no tiene fronteras, necesitan comunicarse con el resto del mundo. Los países que no implementen IPv6 corren el riesgo de quedarse incomunicados. Quizás ustedes aún tengan IPv4 pero el otro extremos no necesariamente tenga.

 Sin querer extenderme mucho más, mis mejores deseos en esta navidad, espero la pasen en familia y anhelo tengan tengan un 2015 espectacular.

Abrazos.

Alejandro Acosta,
Moderador LACTF
Chair FLIP6



 Todos los números arriba indicados fueron tomados de: IPv6 Google stats, Cisco IPv6 stats y APNIC IPv6 stats.

[1] http://es.wikipedia.org/wiki/Retrospectiva
[2] https://mail.lacnic.net/pipermail/lactf/2014-February/005333.html
[3] https://mail.lacnic.net/pipermail/lactf//2013-April/004805.html
[4] https://mail.lacnic.net/pipermail/lactf/2014-October/005513.html
[5] http://www.internetlivestats.com/internet-users/
[6] http://en.wikipedia.org/wiki/Telecommunications_in_Ecuador
[7] http://gringosabroad.com/ecuador/ecuador-internet-2013/
[8] http://data.worldbank.org/region/LAC

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