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miércoles, 14 de octubre de 2009

Secuencia de Escape / Break Sequence Minicom - Linux - Cisco

Descripción:
En muchas ocasiones es necesario entrar en rommon a los routers y/o LAN Switch Cisco, tipicamente para una recuperación de password.

En las últimas dos semanas casualmente he recibido llamadas de un par de amigos indicandome que el break sequence no les funciona con Minicom y Linux, es decir, no pueden hacer el password recovery porque no la secuencia de escape (para minicom: ctrl-a f) no les funciona.

Solución:
La solución es muy sencilla, probada con diversos terminales y sistemas operativo; incluso, muchas veces es más sencillo que la propia combinación de las teclas de escape:

* Apagar el Router/LAN Switch
* Conectar la consola al PC/Laptop con Linux
* Configurar Minicom con la siguiente configuración:
1200 baud rate
No parity
8 data bits
1 stop bit
No flow control

* Enciende el router/switch y presiona la barra espaciadora por 10-15 segundos
* Luego configura nuevamente Minicom a 9600 baud rate.
* Presiona enter

Listo, ya debes tener un prompt similar a:

rommon 2>

P.D. Esta solución también se encuentra documentada en Cisco en: http://www.cisco.com/en/US/products/hw/routers/ps133/products_tech_note09186a0080174a34.shtml#topic3

viernes, 2 de octubre de 2009

Recuperar y actualizar telefonos Polycom IP que no arrancan

Problema:
El telefono polycom se queda en un loop y no arranca.
En mi experiencia he trabajado perfectamente el provisioning de los teléfonos tanto con TFTP como con FTP, entre los telefonos con los que he trabajado se encuentran los Polycom IP: 301, 330, 430, 501, 601 y 650.

El Polycom IP-4000 no me funcionó con FTP, siempre tuve que trabajar con TFTP con este equipo.

Que se necesita:

Un servidor TFTP
Una conexión hacia Internet
Un Navegador Web
Una Herramienta para descomprimir archivos bien sea Winzip o Winrar
Una imagen para el telefono (se puede conseguir en www.polycom.com)

Procedimiento:
1) Conectaremos el Telefono y el PC ambos a un concentror o LAN Switch
2) El PC y el telefono deben estar en el mismo bus físico y en la misma subred IP. En nuestro caso utilizamos IPs: 192.168.127.72 (PC) y 192.168.127.71 (Telefono). Ambos con la máscara 255.255.255.0




3) En el servidor TFTP el directorio raíz debe contener los archivos de polycom anteriormente mencionados. Es decir, los archivos correspondientes a la imagen y configuración del teléfono




4) La configuración en el telefono se explica a continuación

  1. Seleccionar el Botón Menú
  2. Seleccionar en el menú la opción settings
  3. Dentro del menú settings seleccionar la advanced
  4. Seguidamente se le solicitar el Password para entrar en configuración del teléfono.
  5. Seguidamente aparecerá el menú admin Settings.
  6. Dentro del menú admin Settings seleccionar la opción network config.
  7. Seguidamente con las flecha de la parte derecha del teléfono buscar la opción Server menú y buscar la opción servidor TFTP y colocar la dirección IP de nuestro PC.


Luego de esto, el telefono actualizará la imagen a la misma que se encuentre en el FTP server.

En caso de problemas:

* Revisar la mac-address del telefono. La misma se encuentra en la parte posterior del mismo
* Copiar el archivo 000000000000.cfg bajo el nombre mac-address.cfg (por ejemplo cp 000000000000.cfg 0004f2342041.cfg)
* Editar 0004f2342041.cfg e identificar el parametro: APP_FILE_PATH y colocar el nombre del archido .ld conseguido en tu TFTP server. Ejemplo: APP_FILE_PATH="version2.2.ld"
* Apagar y prende el telefono

Eso es todo, este procedimiento debe servir para actualizar telefonos Polycom y recuperar alguno de los mismos que tengan inconvenientes en arrancar.